Refund policy

Sidst opdateret: 19. oktober 2026

14 dages fortrydelsesret

Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare.

Sådan fortryder du dit køb

Inden fortrydelsesfristens udløb skal du give os besked om, at du fortryder dit køb. Beskeden kan gives ved at sende en e-mail til kontakt@voguebikes.dk, ringe på 45 80 30 48, eller ved at bruge standardfortrydelsesformularen nedenfor.

Du må gerne afprøve varen, ligesom du ville kunne gøre det i en fysisk butik. Er varen brugt ud over dette, betragtes den som forringet, og du kan risikere at skulle betale et værditab.

Returnering

Når du har meddelt os, at du fortryder købet, skal du sende varen retur uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter. Du afholder selv de direkte udgifter i forbindelse med returnering af varen, medmindre andet er aftalt med os.

Returadresse: ANPARTSSELSKABET AF 25.1.2008, C/O Alex Petersen, Skodsborgvej 305F, 2850 Nærum.

Tilbagebetaling

Fortryder du dit køb, får du det beløb, du har betalt, tilbage. Vi refunderer beløbet senest 14 dage fra den dato, vi har modtaget din besked om fortrydelse. Vi kan dog tilbageholde beløbet, indtil vi har modtaget varen retur, eller du har dokumenteret at have sendt den retur. Beløbet tilbageføres til samme betalingsmiddel, som du brugte ved købet.

Standardfortrydelsesformular

(Udfyld og returnér kun denne formular, hvis du ønsker at fortryde aftalen)

Til ANPARTSSELSKABET AF 25.1.2008, C/O Alex Petersen, Skodsborgvej 305F, 2850 Nærum, kontakt@voguebikes.dk:

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer:
Bestilt den: __________ Modtaget den: __________
Forbrugerens navn: __________
Forbrugerens adresse: __________
Forbrugerens underskrift (kun hvis formularens indhold meddeles på papir): __________
Dato: __________

Reklamationsret

Udover fortrydelsesretten har du som forbruger 24 måneders reklamationsret efter købeloven. Læs mere i vores Garanti & vilkår.